Dois recortes: a ação do dia 13 na ASBAC Brasília e o consolidado desde o primeiro caso · 02/07 a 21/09/2026
Coordenação de TI
A validação de vínculo é automática em dois níveis: primeiro pelo e-mail, depois pelo CPF, ambos consultados no SISFenasbac e nas bases das ASBACs. Quando o usuário não é reconhecido por nenhum dos dois, o caso segue para a validação manual, onde o vínculo é confirmado por consulta ao SISFenasbac ou por contato direto com a regional. A grande maioria desses casos era de vínculo legítimo, apenas não reconhecido de imediato: 93% foram liberados após a conferência. O fluxo manual funcionou como uma rede de segurança, não deixou nenhum elegível de fora.
Visão 1 — Ação do dia 13 em diante · ASBAC Brasília
Casos de Brasília com contato a partir de 13/09, o recorte da ativação presencial.
80
Solicitações entraram na ação
35
Passaram na validação automática (44%)
45
Seguiram para aprovação manual (56%)
Mais da metade da ação precisou de conferência humana. A validação automática reconheceu 35 das 80 solicitações; as outras 45 não foram encontradas nem por e-mail nem por CPF nas bases e caíram no fluxo manual. Os números abaixo são o desfecho dessas solicitações.
45
Casos na análise manual
44
Liberados (98%)
0
Rejeitados
1
Pendente (2%)
Quem eram esses cadastros — o que a conferência descobriu
Sócio contribuinte20 · 44%
20
Analista familiar9 · 20%
9
Conveniado9 · 20%
9
Sócio titular3 · 7%
3
Servidor BACEN2 · 4%
2
Dependente de associado1 · 2%
1
Pendente de retorno1 · 2%
1
O que de fato aconteceu
Quase metade do evento é uma categoria só: 20 dos 45 cadastros (44%) eram sócios contribuintes. E os 20 foram confirmados pela mesma via, sem exceção — contato direto com a regional. Nenhum foi reconhecido pela validação automática, que consulta o SISFenasbac e as bases das ASBACs.
O funil da ação diz o mesmo por outro ângulo: das 80 solicitações, a validação automática só reconheceu 35. E, entre as que caíram na conferência, só 4 se resolveram por consulta a base; as outras 40 exigiram telefone ou e-mail. No histórico inteiro essa proporção é bem maior (19%). Ou seja: quanto mais o Clube F alcança o público da ativação presencial, mais a análise manual vira trabalho manual de verdade — porque esse público não está na base.
A leitura é que a categoria de sócio contribuinte não veio nas bases compartilhadas na integração. Não é falha do sistema: ele funcionou como projetado, mandou para conferência humana quem não reconheceu, e a conferência confirmou o vínculo em 98% dos casos do evento. É lacuna de cobertura do dado na origem — e, se confirmada, é a correção de maior impacto do processo: uma carga complementar dos sócios contribuintes elimina de uma vez um terço de toda a análise manual.
Nenhuma rejeição no recorte. O caso pendente é de uma pessoa que se cadastrou como associada mas que a ASBAC não localizou; o suporte já a contatou e aguarda o retorno — a pendência não está na TI. Na mesma janela há ainda 1 caso fora de Brasília (uma rejeição em Salvador, no dia 21), que não entra neste recorte.
Visão 2 — Consolidado desde o primeiro caso
Todos os casos que passaram pela análise manual, de 02/07 a 21/09/2026.
94
Casos analisados
87
Liberados (93%)
3
Rejeitados (3%)
4
Pendentes (4%)
Por tipo de vínculo apurado
Associado ASBAC47 · 50%
47
31 dos 47 são sócios contribuintes, não localizados de imediato nas bases.
Outros21 · 22%
21
Conveniados, analistas familiares e agregados: vínculos válidos, fora da base principal.
Servidor BACEN10 · 11%
10
Servidores do BC confirmados — cada um é um associado potencial conquistado.
Dependente de associado10 · 11%
10
Dependentes (esposas, filhos), fora da regra automática atual.
Funcionário ASBAC6 · 6%
6
Funcionários das regionais confirmados por contato.
Categoria apurada pelo motivo da decisão, não pelo tipo que a pessoa marcou no cadastro: o que a conferência descobriu prevalece sobre o que foi declarado. Os dois divergem em 10 dos 94 casos — entre eles 5 sócios contribuintes do Rio de Janeiro registrados como "Outros". Nos casos resolvidos por registro pré-existente, em que o motivo não informa a categoria, vale o tipo declarado.
Os 4 pendentes são pessoas que se cadastraram como associadas mas que a própria ASBAC não identificou na base dela. O suporte da TI contatou a pessoa diretamente e aguarda a comprovação do vínculo — a pendência depende dela, não da TI.
Distribuição por regional Consolidado dos 94 casos.
ASBAC
Recebidas
Liberadas
Pendentes
Rejeitadas
Brasília
51
49
2
0
Rio de Janeiro
16
15
1
0
Curitiba
12
12
0
0
Salvador
5
4
0
1
Porto Alegre
2
2
0
0
São Paulo
2
0
1
1
Belém
1
1
0
0
Recife
1
1
0
0
Sem regional atribuída
4
3
0
1
Total
94
87
4
3
Observações das regionais
› A ASBAC do Rio de Janeiro informou que o sistema que ela usa para gerenciar os associados não permite busca por CPF — o único dado pesquisável é o nome, o que dificulta a confirmação de vínculo.
› Há também divergência de dado na origem: um associado enviou o CPF correto, mas o registro no SISFenasbac estava com outro CPF e foi preciso corrigir.
Leitura final e próximos passos
Leitura
O resultado é positivo: 93% dos casos manuais eram vínculos legítimos e foram liberados. O fluxo de exceção funcionou como rede de segurança e não deixou ninguém elegível de fora. Cada servidor do BC que passou pela análise e foi confirmado é um associado conquistado, não uma perda. O que reduz o volume de análise manual no futuro é a cobertura e a qualidade das bases das regionais.
Próximos passos
› Confirmar com as regionais se a categoria de sócio contribuinte entrou na carga e solicitar a base complementar
› Definir prazo-alvo de retorno e ponto focal por ASBAC para as confirmações
› Seguir com a qualidade das bases regionais (projeto Conecta)
› Levar à PEN a incorporação dos dependentes na regra de negócio